有很多客戶(hù)也會(huì)跟我們反映為什么自己登入不了企業(yè)郵箱，后面才發(fā)現(xiàn)域名是未備案導(dǎo)致的。未備案域名無(wú)法用mail.域名訪(fǎng)問(wèn)企業(yè)郵箱。

　　根據(jù) 《非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案管理辦法》第十八條規(guī)定：互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)提供者不得為未經(jīng)備案的組織或個(gè)人從事非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)。通過(guò)“mail.域名”訪(fǎng)問(wèn)企業(yè)郵箱，所有Cname別名跳轉(zhuǎn)將失效。

　　若你的企業(yè)郵箱關(guān)聯(lián)域名還未備案，根據(jù)國(guó)家工信部規(guī)定，將暫停通過(guò)mail.域名訪(fǎng)問(wèn)騰訊企業(yè)郵箱網(wǎng)頁(yè)版，你需要對(duì)該域名進(jìn)行網(wǎng)站備案后才可以恢復(fù)該選項(xiàng)服務(wù)，你可以在工信部查詢(xún)備案狀態(tài)。

　　溫馨提示：

　　一、若貴公司備案未完成時(shí)，或暫時(shí)無(wú)法進(jìn)行備案，請(qǐng)通過(guò)https://exmail.qq.com登錄網(wǎng)頁(yè)版騰訊企業(yè)郵箱。

　　二、騰訊企業(yè)郵箱的官網(wǎng)登錄頁(yè)https://exmail.qq.com不受影響，可放心使用;另外未備案的郵箱客戶(hù)端(如Outlook、Foxmail等)以及QQ郵箱APP收發(fā)郵件也不受影響。

　　附：關(guān)于如何備案?

　　若仍希望通過(guò)“mail.域名”登錄訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)頁(yè)版騰訊企業(yè)郵箱，需要進(jìn)行備案。目前備案需有域名及大陸境內(nèi)的服務(wù)器，且在服務(wù)器提供商處提交備案申請(qǐng)。 具體可以參考以下指引：

　　一、若需要使用云服務(wù)器進(jìn)行備案，請(qǐng)前往云服務(wù)器提供商進(jìn)行操作。

　　二、若需使用的是自己的服務(wù)器(自建服務(wù)器或自己機(jī)房)備案，需要聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)提供商進(jìn)行備案，如聯(lián)通、電信等。

　　以上是木辰網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的分享，若有關(guān)于域名、備案、服務(wù)器問(wèn)題的也歡迎來(lái)電咨詢(xún)我們。