在日常工作中，很多用戶都經(jīng)常收到一些莫名其妙的垃圾郵件，有推銷某類產(chǎn)品的、提供融資貸款、開票等金融服務的、也有大量的中介廣告、釣魚信息……不僅數(shù)量繁多，出現(xiàn)頻次也非常地高。刪之不盡的垃圾郵件不僅極大影響了企業(yè)工作效率，也往往蘊藏了一定安全隱患，成為困擾企業(yè)的“頑疾”。

企業(yè)郵箱作為內(nèi)部溝通與業(yè)務往來的重要載體，即使在微信、QQ等即時通訊工具已經(jīng)相當普及的當下，一些非常關鍵、正式的文件，以及蘊藏了有關業(yè)務機密的文件仍然需要通過郵箱進行傳遞。對相當一部分企業(yè)而言，做好郵箱安全，企業(yè)的網(wǎng)絡安全、信息安全就得到了良好保障。那么，我們應當從哪些方面做好郵箱安全，讓企業(yè)內(nèi)外通信更為穩(wěn)妥、高效呢?

　　第一，應最大程度確保郵件系統(tǒng)的安全

　　通常影響系統(tǒng)安全的因素，可能是來自外部的威脅，也可能是來自于內(nèi)部的疏漏，這就需要從技術和管理方面分別進行規(guī)避。以QQ企業(yè)郵箱為例：

　　技術方面，QQ企業(yè)郵箱基于全新升級的萬兆集群搭建，配置高性能服務器+海量存儲+數(shù)據(jù)安全等核心保障。郵箱系統(tǒng)各模塊之間采用分布式冗余設計，內(nèi)外網(wǎng)服務嚴格分離，極大提高了系統(tǒng)性能與容錯能力。威脅防御方面，采用多種反垃圾郵件算法，結(jié)合完善的黑白名單機制以及多層郵件識別措施，實現(xiàn)99.9%精準智能過濾，減少垃圾郵件干擾，并提供有效的內(nèi)置殺毒與郵件隱蔽監(jiān)控機制，確保系統(tǒng)安全滴水不漏。

　　管理方面，很多郵箱安全事故的發(fā)生都與人為疏漏有關。企業(yè)用戶在日常郵件管理中，應仔細甄別非法釣魚信息，對索要賬戶/密碼、涉及資金支付或存在不明鏈接的郵件謹慎排查。除設置復雜密碼并定期更換以外，也可通過企業(yè)郵箱的“二次驗證”功能為賬戶安全提供雙重保障。為方便用戶管理，企業(yè)郵箱同時提供微信通知服務，綁定后可即時獲取最新日程與異常登陸提醒，提升風險應對與應急部署的效率。

　　第二，在郵件通信過程中，要有效確保業(yè)務數(shù)據(jù)的安全

　　企業(yè)經(jīng)常要發(fā)送合同、招標資料等機密性較高的郵件，如果被竊取后果不堪設想。QQ企業(yè)郵箱采用企業(yè)級SSL/TLS加密，以及多層 IDC、黑洞防火墻設計，確保使用POP、SMTP或IMAP服務的郵件收發(fā)均處于一個安全的信道之內(nèi)，避免郵箱帳號、密碼或敏感數(shù)據(jù)被惡意監(jiān)聽、截取或篡改，保證了業(yè)務信息在傳送過程中的完整性以及安全性。

　　第三，也是最容易被忽視的一點，即郵件傳播的安全

　　數(shù)據(jù)加密可以阻斷黑客攻擊，卻不能防控人為擴散。QQ企業(yè)郵箱擁有涵蓋備份、審批，以及郵件跟蹤、撤回等豐富的功能模塊，通過嚴格的分權設限+內(nèi)容審核機制，對郵件的群發(fā)、分發(fā)實現(xiàn)有效監(jiān)管，避免了企業(yè)內(nèi)部郵件的隨意外發(fā)，減少因核心員工離職、權責管理不當?shù)纫蛩貙е碌男姑苁鹿?，為用戶提供智能化辦公管理體驗。

　　電子郵件擔負著企業(yè)對外業(yè)務承載，對內(nèi)降低成本、高效管理的重任，對企業(yè)而言，還須從技術和管理方面加強防護，考慮到系統(tǒng)部署的難度與建設成本，推薦選擇專業(yè)的第三方郵件服務器。

　　QQ企業(yè)郵箱采用集群架構(gòu)系統(tǒng)，提供郵件多重過濾、嚴密身份驗證以及數(shù)據(jù)加密、權限管理機制，全方位確保郵件系統(tǒng)、郵件通信以及有關數(shù)據(jù)的安全，為企業(yè)辦公提供穩(wěn)定、安全、高效的管理體驗。

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